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淘宝店如何设置退货地址 如果设置不正确有什么影响?

退货地址在哪里修改?很多卖家都会遇到退货这个问题,如果退货地址是错的,产生的风险是由卖家承担的,所以卖家的退货地址一定要设置正确,那么淘宝店铺如何正确设置退货地址呢?

退货地址在哪里设置呢?

卖家登陆到“卖家中心”——“物流管理”——“物流工具”——“地址库”中,就能够设置地址信息,并且点击“默认”即可设置默认退货地址。

淘宝店铺如何正确设置退货地址?

虽然内容看起来很简单,但是如果设置的不好的话,还是会造成售后的很多不必要麻烦的。当您没有关注超时系统自动达成协议的时候,这个默认退货地址就会自动展现给买家,而很多时候,买家都会因为卖家提供的退货地址不正确导致无法退货而申请淘宝介入处理的。

若是因为卖家提供了不正确的退货地址而导致了买家无法退货而申请淘宝介入的,会有判定卖家责任计算纠纷的风险的。因此,为了避免不必要的纠纷产生,建议卖家们都输入准确的退货地址信息为好。

另外,不排除一种情况,就是退货地址设置不正确有些是因为卖家不了解,还有一些是卖家怕自己未关注超时自动达成退货协议,买家看到退货地址退货而故意设置不正确。

卖家们常见的问题:

1、退货地址设置不正确的话,对我有什么影响呢?

要是因为退货地址不正确而导致买家无法退货或者退货后无法送到,那么产生货物风险和费用则需要卖家承担,如果因此导致淘宝介入的话,就会有判定卖家责任计算纠纷的风险的。

2、如果店铺中商品有不同的退货地址的话,我应该怎么设置呢?

目前只能默认一个退货地址,如果有多个退货地址的话,建议你将常用的退货地址设置在默认退货地址中,如果有商品需要退回到其他退货地址的,建议您多多关注超时主动同意退款协议,在同意协议时输入提供给买家正确的退货地址。

3、我之前的默认退货地址不正确,但是协议达成提供给买家了该怎么办呢?

建议您尽快主动联系买家并告知正确的退货地址,避免产生货物和其他费用的风险。

4、填写不正确的退货地址是担心没有关注超时系统达成协议时退货地址给买家,买家自己去退货,但其实我是不同意退货的?

如果系统一旦达成退款协议的话,即便您提供了不正确地址而导致买家无法退货的,淘宝介入之后还是会判定支持买家退货申请的,如果不同意买家退款申请的话,请主动与买家沟通处理关注好超时,避免不必要的损失。